Última atualização: Janeiro de 2025

Termos e Condições do 98k — Regras de Uso da Plataforma

Leia com atenção os termos que regem o uso da plataforma 98k. Ao se cadastrar e utilizar nossos serviços, você concorda com todas as condições descritas neste documento.

Pontos essenciais dos nossos termos

Um resumo dos aspectos mais importantes antes de você ler o documento completo

Cadastro e Elegibilidade

O 98k é exclusivo para maiores de 18 anos. Cada pessoa pode ter apenas uma conta. Informações falsas resultam em encerramento imediato da conta e perda de saldos.

Bônus e Promoções

Todos os bônus do 98k estão sujeitos a requisitos de rollover. Os termos específicos de cada promoção são publicados na página de bônus e devem ser lidos antes da ativação.

Depósitos e Saques

Depósitos são processados instantaneamente via Pix. Saques são processados em até 24 horas após verificação de identidade. Limites mínimos e máximos se aplicam.

Segurança da Conta

Você é responsável pela segurança das suas credenciais de acesso. O 98k nunca solicita sua senha por e-mail ou chat. Ative a autenticação de dois fatores para maior proteção.

Encerramento de Conta

O 98k reserva-se o direito de encerrar contas que violem estes termos. Jogadores também podem solicitar o encerramento voluntário a qualquer momento pelo suporte.

Jogo Responsável

O 98k oferece ferramentas de autoexclusão e limites de depósito. Jogadores que identificarem sinais de dependência devem contatar nosso suporte imediatamente.

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao 98k. Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela plataforma 98k (doravante denominada "Plataforma"), você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições, bem como com nossa Política de Privacidade e nossa política de Jogo Responsável.

Se você não concordar com qualquer parte destes termos, pedimos que não utilize a plataforma 98k. O uso continuado dos nossos serviços após a publicação de alterações nestes termos constitui aceitação automática das novas condições.

Importante: Estes Termos e Condições constituem um acordo legal vinculante entre você e o 98k. Leia com atenção antes de criar sua conta.

2. Elegibilidade e Cadastro

Para utilizar os serviços do 98k, você deve atender aos seguintes requisitos:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade completos;
  • Ser residente no Brasil ou em território onde o uso da plataforma seja legalmente permitido;
  • Não estar em lista de autoexclusão de jogos de azar;
  • Ter capacidade legal plena para celebrar contratos vinculantes;
  • Não ser funcionário, sócio ou familiar direto de funcionários do 98k.

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa no 98k. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no encerramento imediato de todas as contas identificadas, com perda de saldos e bônus acumulados.

Ao se cadastrar, você se compromete a fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas. O 98k reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento, incluindo documento de identidade com foto, comprovante de residência e comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado.

Verificação de identidade (KYC): O processo de verificação é obrigatório antes do primeiro saque e pode ser solicitado a qualquer momento pelo 98k para garantir a segurança da plataforma e o cumprimento das obrigações legais.

3. Uso da Plataforma

A plataforma 98k é disponibilizada para uso pessoal e não comercial. Você concorda em utilizar nossos serviços de forma responsável e em conformidade com todas as leis e regulamentações aplicáveis.

É expressamente proibido:

  • Utilizar softwares automatizados, bots ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal da plataforma;
  • Tentar hackear, comprometer ou prejudicar a segurança do 98k;
  • Utilizar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
  • Compartilhar credenciais de acesso com terceiros;
  • Explorar bugs ou falhas técnicas da plataforma em benefício próprio;
  • Realizar apostas em conluio com outros jogadores para manipular resultados.

O 98k monitora continuamente as atividades na plataforma e reserva-se o direito de investigar qualquer comportamento suspeito, suspender contas durante investigações e encerrar permanentemente contas que violem estas regras.

4. Depósitos e Pagamentos

O 98k aceita os seguintes métodos de depósito para jogadores brasileiros:

  • Pix — processamento instantâneo, disponível 24 horas;
  • Boleto Bancário — compensação em até 3 dias úteis;
  • Cartão de Crédito/Débito — sujeito à aprovação da operadora;
  • Carteiras Digitais — conforme disponibilidade na plataforma.

O depósito mínimo no 98k é de R$20,00. Não há cobrança de taxas sobre depósitos. O saldo é creditado na conta imediatamente após a confirmação do pagamento.

Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta. O 98k não aceita depósitos de terceiros. Caso seja identificado um depósito de origem diferente do titular, o valor será devolvido e a conta poderá ser suspensa para investigação.

Atenção: O 98k utiliza apenas os dados de pagamento para processar transações. Nunca solicitamos dados completos de cartão por e-mail, chat ou telefone.

5. Saques

Para solicitar um saque no 98k, você deve:

  • Ter completado o processo de verificação de identidade (KYC);
  • Ter cumprido os requisitos de rollover de qualquer bônus ativo;
  • Solicitar o saque para o mesmo método utilizado no depósito;
  • Respeitar o valor mínimo de saque de R$30,00.

Os saques via Pix são processados em até 24 horas úteis após a aprovação. Saques de valores acima de R$5.000 podem estar sujeitos a verificações adicionais de segurança, o que pode estender o prazo de processamento.

O 98k reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques de alto valor, como parte do nosso compromisso com a prevenção à lavagem de dinheiro e a segurança dos jogadores.

6. Bônus e Promoções

O 98k oferece diversas promoções e bônus para seus jogadores. Cada bônus possui termos específicos que devem ser lidos antes da ativação. As condições gerais aplicáveis a todos os bônus são:

  • Bônus são válidos apenas para jogadores que cumprirem os requisitos de elegibilidade;
  • Cada bônus possui um requisito de rollover (número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes do saque);
  • Bônus têm prazo de validade — verifique o prazo específico de cada promoção;
  • O 98k reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso;
  • Apenas um bônus pode estar ativo por vez, salvo indicação contrária;
  • Bônus não podem ser transferidos entre contas.

O abuso de bônus — incluindo a criação de múltiplas contas para resgatar promoções repetidamente — resultará no cancelamento imediato de todos os bônus e no encerramento das contas envolvidas.

Rollover: O requisito de rollover padrão do bônus de boas-vindas do 98k é de 30x o valor do bônus. Consulte a página de Bônus para os termos específicos de cada promoção.

7. Jogos e Apostas

Todos os jogos disponíveis no 98k utilizam sistemas de geração de números aleatórios (RNG) certificados por entidades independentes, garantindo resultados justos e imparciais em cada rodada.

Ao realizar apostas na plataforma 98k, você reconhece que:

  • Os resultados dos jogos são determinados por algoritmos aleatórios e não podem ser previstos ou manipulados;
  • A vantagem da casa (house edge) é inerente a todos os jogos de cassino;
  • Apostas realizadas não podem ser canceladas após a confirmação;
  • Em caso de falha técnica durante uma rodada, o 98k reserva-se o direito de anular a aposta e devolver o valor apostado;
  • Os RTPs (Return to Player) de cada jogo estão disponíveis para consulta na plataforma.

O 98k não se responsabiliza por perdas decorrentes de decisões de apostas tomadas pelos jogadores. O jogo deve ser encarado como entretenimento, não como fonte de renda.

8. Conduta do Usuário

Ao utilizar a plataforma 98k, você se compromete a manter uma conduta respeitosa e ética. São consideradas violações graves destes termos:

  • Uso de linguagem ofensiva, discriminatória ou ameaçadora no chat ou suporte;
  • Tentativa de fraude, manipulação de jogos ou conluio com outros jogadores;
  • Fornecimento de informações falsas durante o cadastro ou verificação;
  • Uso da plataforma para fins de lavagem de dinheiro;
  • Qualquer tentativa de comprometer a segurança ou integridade do 98k;
  • Chargebacks fraudulentos junto às operadoras de cartão.

Violações desta seção resultarão no encerramento imediato da conta, confisco de saldos e bônus, e possível comunicação às autoridades competentes quando aplicável.

9. Encerramento de Conta

Você pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta no 98k a qualquer momento, entrando em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected]. Antes do encerramento, quaisquer saldos reais disponíveis serão processados para saque, respeitando os termos e condições aplicáveis.

O 98k reserva-se o direito de encerrar ou suspender contas nas seguintes situações:

  • Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições;
  • Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
  • Fornecimento de informações falsas ou documentos fraudulentos;
  • Solicitação de autoexclusão pelo próprio jogador;
  • Inatividade prolongada da conta (superior a 12 meses);
  • Determinação judicial ou regulatória.

Em casos de encerramento por violação de termos, o 98k reserva-se o direito de reter saldos pendentes durante o período de investigação.

10. Limitação de Responsabilidade

O 98k não se responsabiliza por:

  • Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na plataforma;
  • Interrupções temporárias de serviço por manutenção ou falhas técnicas;
  • Danos causados por acesso não autorizado à conta do usuário decorrente de negligência do próprio usuário;
  • Perdas causadas por conexão de internet instável do usuário;
  • Decisões de jogo tomadas pelo usuário sob influência de qualquer substância.

A responsabilidade total do 98k perante qualquer usuário, em qualquer circunstância, está limitada ao valor do saldo real disponível na conta do usuário no momento do incidente.

O 98k se esforça para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.

11. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 98k — incluindo logotipos, textos, imagens, gráficos, interfaces, software e demais elementos — é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

É expressamente proibido reproduzir, distribuir, modificar ou utilizar qualquer conteúdo do 98k sem autorização prévia e por escrito da empresa. O uso não autorizado de nossa propriedade intelectual poderá resultar em ações legais.

Os jogos disponíveis na plataforma são licenciados pelos respectivos provedores e estão sujeitos às suas próprias políticas de propriedade intelectual.

12. Jogo Responsável

O 98k está comprometido com a promoção do jogo responsável. Reconhecemos que o jogo pode causar dependência e tomamos medidas ativas para proteger nossos jogadores.

Disponibilizamos as seguintes ferramentas de jogo responsável:

  • Limites de depósito — defina limites diários, semanais ou mensais;
  • Limites de perda — estabeleça um teto para suas perdas em determinado período;
  • Limites de tempo de jogo — receba alertas após determinado período de jogo;
  • Autoexclusão temporária — pause sua conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
  • Autoexclusão permanente — encerre sua conta definitivamente.

Se você ou alguém que você conhece apresentar sinais de dependência de jogos, entre em contato com nosso suporte ou acesse nossa página de Jogo Responsável para obter ajuda e recursos de apoio.

Lembre-se: O jogo deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de renda. Nunca aposte mais do que pode perder. O 98k se preocupa com o seu bem-estar.

13. Alterações nos Termos

O 98k reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários por e-mail e/ou por aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 7 dias.

O uso continuado da plataforma 98k após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação automática dos novos termos. Caso não concorde com as alterações, você deve encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças.

A versão mais recente destes termos estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento.

14. Legislação Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma 98k será submetida à jurisdição dos tribunais brasileiros competentes.

O 98k opera em conformidade com a legislação brasileira aplicável ao setor de entretenimento online, incluindo as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas regulatórias pertinentes.

Em caso de conflito entre versões destes termos em diferentes idiomas, a versão em português do Brasil prevalecerá.

15. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com o 98k pelos seguintes canais:

  • E-mail: [email protected]
  • Chat ao vivo: disponível 24 horas na plataforma
  • Suporte no app: acesse pelo menu de configurações do aplicativo

Nossa equipe de suporte está disponível em português, 24 horas por dia, 7 dias por semana, e se compromete a responder todas as solicitações em até 48 horas úteis.

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected].

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